Gizlilik Politikası — Astro Queen

Bu politika Astro Queen ürününe özeldir; Gany Yazılım A.Ş.'nin diğer ürünleri için şirketin genel gizlilik politikası ayrıca geçerlidir.

Veri sorumlusu: Gany Yazılım A.Ş., Muallimköy Mh. Deniz Cd. No: 143/13 İç Kapı No: 342, Gebze / Kocaeli / Türkiye.

1. Kapsam

Bu politika iki yeri kapsar: iOS ve Android'deki Astro Queen mobil uygulaması ve astroqueen.app sitesi.

Site hesap açmaz, çerezle takip yapmaz ve girdiğin doğum verisini saklamaz. Doğum haritası hesaplayıcısına yazdığın bilgiler yalnız hesabı yapmak için sunucuya gönderilir, kaydedilmez; tema ve dil tercihin tarayıcında kalır.

Aşağıdaki bölümlerin çoğu mobil uygulamayla ilgilidir; site için geçerli olan tek şey bu bölümdeki beyandır.

2. Topladığımız veriler

2.1 Hesabını oluştururken

Telefon numarası — girişin tek yolu; SMS doğrulama koduyla teyit edilir.
Ad — yorumlarda sana hitap etmek ve eşleştirmede görünmek için.
Doğum tarihi, saati ve yeri (şehir + koordinat) — astrolojik haritanın hesaplanması için zorunlu.
Uygulama dili — içeriğin dilini belirlemek için.
İlgi alanları (seçtiysen) — yorumları ilgilendiğin konulara yaklaştırmak için.
Profil fotoğrafı (isteğe bağlı) — yalnız uygulama içinde görünür.

E-posta adresi toplamıyoruz. Sistem içinde teknik bir kimlik gerektiği için telefon numarandan geri döndürülemez biçimde türetilmiş bir iç adres üretilir.

2.2 Uygulamayı kullanırken oluşan veriler

Ürettiğimiz yorumlar ve raporlar (doğum haritası, günlük yorum, ilişki uyumu vb.) hesabına bağlı olarak saklanır ki tekrar açabilesin.
Astro Queen'e sorduğun sorular ve aldığın cevaplar saklanır; hem geçmişini gösterebilmek hem de hizmet kalitesini ve maliyetini denetlemek için.
Seninle ilgili çıkarılan özet notlar: yapay zekâ, sohbetlerinden kısa bir "seni tanıma" özeti çıkarır (ilgilendiğin temalar, tercihlerin) ve sonraki yorumları buna göre kişiselleştirir. Bu özeti uygulama içinden silebilirsin.
Yıldız harcamaların ve soru hakların — hangi içeriği ne zaman açtığın.
Bildirim tercihlerin, cihaz bildirim anahtarı (push token), saat dilimin ve bildirim istemediğin saat aralığı.

2.3 Eklediğin diğer kişiler

İlişki uyumu (sinastri) için başka birinin adını ve doğum bilgisini eklersen, bu bilgiler hesabına bağlı olarak saklanır. Bu kişilerin bilgilerini eklemeden önce onlardan izin almak senin sorumluluğundadır. Eklediğin kişiyi uygulamadan istediğin zaman silebilirsin.

2.4 Rehberin

Rehberinden uygulamayı kullanan tanıdıklarını bulmak için izin isteriz. İzin verirsen:

Rehberdeki isimler ve ham telefon numaraları cihazından çıkmaz.
Numaralar cihazda geri döndürülemez bir özete (SHA-256) çevrilir; sunucuya yalnız bu özetler gider.
Sunucu bu özetleri kayıtlı kullanıcılarınkilerle karşılaştırıp eşleşenleri döner ve gönderdiğin özet listesini saklamaz.
Yalnız birine davet gönderirsen, davetin muhatabını tanıyabilmek için o kişinin numara özeti davet süresince saklanır.

Bu izni vermek zorunda değilsin; kişileri elle de ekleyebilirsin.

2.5 Konum

Cihaz konumuna erişmiyoruz. Doğum yerin senin elle seçtiğin şehirdir.

2.6 Teknik teşhis

Uygulama çökerse veya yavaşlarsa, hatanın nedenini görebilmek için teknik bir hata kaydı oluşur (hata mesajı, uygulama sürümü, cihaz modeli, hata anına kadarki ekran adımları). Bu kayıtlara adın, telefonun, doğum bilgin veya soru metnin dâhil edilmez ve kaydı hesabına bağlamayız.

3. İşleme amacı ve hukuki sebep

Sözleşmenin kurulması ve ifası — hesap açma, harita hesaplama, yorum ve rapor üretme, abonelik ve satın alma kayıtları.
Açık rızan — rehber eşleştirme, bildirim gönderimi ve isteğe bağlı profil fotoğrafı. Rızanı cihaz ayarlarından ya da uygulama içinden geri alabilirsin.
Meşru menfaat — hizmetin güvenliği, kötüye kullanımın ve maliyetin denetimi, hata giderme.
Hukuki yükümlülük — vergi ve muhasebe mevzuatının saklamamızı gerektirdiği satın alma kayıtları.

4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Verilerini satmıyoruz ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz. Hizmeti çalıştırmak için şu sağlayıcıları kullanıyoruz:

Twilio Verify — telefon numarası — SMS doğrulama kodu.
OpenRouter (yapay zekâ) — adın, haritandan hesaplanan astrolojik veriler, sorun, seninle ilgili özet notlar — yorum ve cevap üretimi.
RevenueCat — kullanıcı kimliğin, satın alma kayıtları — abonelik ve yıldız bakiyesi yönetimi.
Apple App Store / Google Play — ödeme bilgileri (bize ulaşmaz) — satın alma.
Sentry — teknik hata kayıtları — hata giderme.
Expo — bildirim anahtarı — bildirim gönderimi.

Yapay zekâya ham doğum tarihin, saatin ve adresin gönderilmez; yalnız bunlardan hesaplanmış gök konumları gider. Soyadını da göndermeyiz.

Ayrıca yasal bir zorunluluk doğduğunda (mahkeme kararı vb.) verileri yetkili mercilerle paylaşabiliriz.

5. Yurt dışına aktarım

Sağlayıcılarımızın bir kısmı Türkiye dışında bulunur; verilerin bu nedenle yurt dışına aktarılabilir. Aktarım, hizmetin sağlanabilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuatın öngördüğü güvenceler çerçevesinde yapılır.

6. Ne kadar süre saklıyoruz

Hesabın açık olduğu sürece hesap verilerin saklanır.
Hesabını silersen; profilin, doğum bilgilerin, haritan, yorumların, raporların, eklediğin kişiler ve bildirim kaydın silinir.
Doğum bilgilerini değiştirirsen, eski haritana göre üretilmiş içerikler (raporların, sana özel yorumların, burç yorumların ve kaydettiğin kişilerle uyum sonuçların) silinir; haritan yeni bilgilere göre yeniden hesaplanır. Bunun sebebi saklama süresi değil doğruluktur: yanlış doğum anına göre yazılmış bir metin düzeltilemez. Silme işleminden önce uygulama sana neyin gideceğini gösterir ve onayını ister. Üyeliğin, yıldız bakiyen ve soru hakların bu işlemden etkilenmez.
Yapay zekâ kullanım kayıtları (soru ve cevap metni dâhil) maliyet ve kötüye kullanım denetimi için 12 ay boyunca ayrı tutulur, sonra silinir.
Satın alma kayıtları, vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

7. Haklarının kullanımı

Hesabını silme — uygulama içinden Ayarlar → Hesabı Sil. Silme kalıcıdır.
Verilerini indirme — Ayarlar → Verilerimi İndir ile verilerinin bir kopyasını PDF olarak alabilirsin. Dosya cihazında oluşturulur ve doğrudan sistemin paylaşım sayfasına verilir; sunucumuza bir kopyası çıkmaz. Dosya telefon numaranı, doğum bilgilerini, kayıtlı kişilerini, soru geçmişini ve raporlarını içerir — paylaşırken bunu göz önünde bulundur.
Düzeltme — ad, doğum bilgisi ve tercihlerini uygulama içinden değiştirebilirsin.
İzinleri geri alma — rehber ve bildirim izinlerini cihaz ayarlarından kapatabilirsin.
KVKK ve GDPR kapsamındaki erişim, itiraz ve şikâyet hakların için aşağıdaki adrese yazabilirsin.

8. Güvenlik

Verilerin aktarımda ve sunucuda şifreli tutulur; erişim, işi gereği ihtiyaç duyan kişilerle sınırlıdır. Hiçbir sistem yüzde yüz güvenli değildir; verilerini etkileyen bir ihlal olursa mevzuatın öngördüğü şekilde bildiririz.

9. Çocuklar

Astro Queen 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek onlardan veri toplamayız. 13 yaşın altındaki bir çocuğun verisinin bize ulaştığını düşünüyorsan bize yaz, silelim.

10. İçeriğin niteliği

Uygulamadaki ve sitedeki astrolojik yorumlar eğlence ve kişisel içgörü amaçlıdır; tıbbi, hukuki, finansal veya psikolojik tavsiye yerine geçmez.

11. Değişiklikler

Bu politikayı güncellersek uygulama içinde bildiririz ve yukarıdaki tarihi değiştiririz.

12. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularını ve KVKK/GDPR başvurularını şu adrese iletebilirsin:

[email protected]

Veri sorumlusu: Gany Yazılım A.Ş., Muallimköy Mh. Deniz Cd. No: 143/13 İç Kapı No: 342, Gebze / Kocaeli / Türkiye.

Kullanım Koşulları →